Volgens KNMT-onderzoek verliezen tandartsen gemiddeld 1 uur en 25 minuten per week aan no-shows. Scotti geeft die uren terug.
Altijd bereikbaar.
Geen no-shows meer.
Nul gemiste patiënten.
De telefoon gaat terwijl uw assistente bij een patiënt zit. Ondertussen vergeet iemand zijn afspraak. Scotti beheert afspraken via WhatsApp, neemt de telefoon op, stuurt herinneringen en informeert patiënten automatisch bij uitloop.
De slimste assistente die nooit ziek is.
Zie hoe Scotti uw tandartspraktijk ontzorgt
Klaar voor de volgende stap?
Kies het pad dat bij jou past.
Plan een kennismaking
45 minuten — we kijken samen of Scotti bij jouw praktijk past en welk pakket het beste werkt.
Plan kennismakingPlan een startgesprek
20 minuten — je hebt gekozen, we zetten het in gang. Binnen 2 weken draait Scotti voor je praktijk.
Plan startgesprekHet probleem:
Gemiste oproepen en lege stoelen
Het is maandagochtend. De wachtkamer zit vol, de assistente is bezig met een patiënt, en de telefoon blijft maar overgaan. Drie gemiste oproepen — drie potentiële patiënten die naar de concurrent bellen. Om 14:00 verschijnt een patiënt niet op zijn afspraak. Weer 30 minuten leeg. Aan het eind van de dag ontdekt u dat vijf patiënten al meer dan zes maanden niet op controle zijn geweest.
Gemiste oproepen, no-shows en vergeten recalls kosten uw praktijk duizenden euro's per maand. KNMT-onderzoek wijst uit dat 26% van praktijken meer dan vijf no-shows per week heeft. Wij lossen dit op.
Wat Scotti voor u doet (24/7)
Geen overwerkt personeel meer. Jouw digitale medewerker Scotti neemt het volledige proces over, gekoppeld aan je huidige systemen.
Scotti: WhatsApp Afspraken
Patiënten maken, wijzigen of annuleren afspraken via WhatsApp — 24 uur per dag, 7 dagen per week. Scotti vraagt het type behandeling, checkt de agenda en boekt direct in.
Scotti: Telefoon Opnemen
Scotti neemt de telefoon op wanneer uw assistente bezet is. Zij beantwoordt vragen, plant afspraken in en schakelt bij complexe situaties door naar uw team.
Scotti: Automatische Herinneringen
48 uur en 2 uur voor elke afspraak ontvangt de patiënt een WhatsApp-herinnering. Resultaat: tot 35% minder no-shows zonder dat uw assistente er iets voor hoeft te doen.
Scotti: Uitloop-Notificatie
Loopt u uit? Uw assistente stuurt één berichtje en Scotti informeert automatisch alle wachtende patiënten van die dag met hun nieuwe verwachte tijd. Geen boze patiënten meer.
Scotti: No-Show Opvolging
Verschijnt een patiënt niet? Binnen 20 minuten ontvangt die automatisch een WhatsApp: 'We hebben u gemist. Wilt u opnieuw inplannen?' Zo wint u verloren afspraken terug.
Scotti: Recall Campagnes
Patiënten die langer dan 6 maanden niet op controle zijn geweest krijgen automatisch een herinnering via WhatsApp. Tot 3 pogingen, volledig automatisch. Geen vergeten patiënten meer.
Scotti: Wachtlijst Opvulling
Bij een annulering wordt automatisch de eerste patiënt op de wachtlijst gecontacteerd die qua voorkeur past. Lege stoelen worden binnen minuten weer gevuld.
Scotti: Review Verzoeken
De avond na een bezoek ontvangt de patiënt een vriendelijk verzoek om een Google Review achter te laten. Meer 5-sterren reviews = meer nieuwe patiënten via Google.
Dashboard
Real-time overzicht van afspraken, no-shows, recall-statistieken en bezettingsgraad. U ziet in één oogopslag hoe uw praktijk presteert en waar de winst zit.
De resultaten voor uw praktijk:
Minder no-shows
Automatische herinneringen 48 uur en 2 uur voor de afspraak zorgen dat patiënten verschijnen.
Bereikbaarheid
Patiënten boeken via WhatsApp op elk moment — ook 's avonds en in het weekend.
Extra omzet per maand
1u25/week × 4 weken × €100/uur = €567/maand teruggewonnen behandeltijd. Plus wachtlijst-opvulling en recall = €1.000+ totaal.
*Op basis van algemene benchmarks SMS-reminders (Imperial College London) en KNMT-onderzoek. Resultaten variëren per praktijk. Bron: KNMT, geciteerd via Dental Tribune NL en MedischOndernemen, 2024.
Basis
€1.188 per jaar
Inclusief 250 berichten/mnd
- AI Medewerker via WhatsApp (24/7, Nederlands)
- Afspraken direct in Google Calendar
- Bevestigingsmail + agenda-invite
- Automatische 24u reminder
- Patiënten-dashboard + gespreksgeschiedenis
- CSV-export + zoeken/filteren
- Ontzorgd opzetten — wij richten alles in
- Email support <24u
- 1 gebruiker
Pro
€2.448 per jaar
Inclusief 750 berichten/mnd
- Alles uit Basis, plus:
- No-show preventie (48u + 2u dubbele reminder + bevestig-knop)
- Uitloop-notificatie — één berichtje, alle patiënten geïnformeerd
- No-show opvolging via WhatsApp (reschedule-flow)
- Automatische wachtlijst-opvulling bij annulering
- Automatische review-verzoeken na bezoek (Google)
- Funnel-analytics + bezettingsgraad-inzicht
- 3 gebruikers in dashboard
- Chat + email support <4u
Enterprise
€3.996 per jaar
Inclusief 1.500 berichten + 300 belminuten/mnd
- Alles uit Pro, plus:
- AI Telefoniste (Scotti Voice, 300 belminuten)
- Recall-campagnes — patiënten na 6 mnd automatisch benaderen
- Multi-user 5 seats + rollen
- Multi-location support (meerdere praktijken)
- Custom AI-persoonlijkheid — eigen naam, tone of voice & stem
- White-label dashboard (eigen huisstijl)
- Maandelijks KPI-digest + kwartaal-review
- SLA 99,5% uptime
- Priority support (AI 24/7 + directe escalatie)
- API + webhooks op aanvraag (maatwerk)
Eenmalige implementatiekosten
Bereken je besparing
Terugverdiend in
2 dagen
ROI jaar 1
1145%
Veelgestelde vragen
Alles wat u moet weten over uw nieuwe digitale medewerker.
Hoe communiceert Scotti met patiënten?
Via WhatsApp — het kanaal dat 87% van de Nederlanders dagelijks gebruikt. Patiënten sturen een berichtje, Scotti reageert binnen seconden in vloeiend Nederlands. Het voelt als appen met een vriendelijke medewerker.
Klinkt Scotti als een robot aan de telefoon?
Scotti communiceert vloeiend en menselijk. Door geavanceerde voice AI hoort de beller natuurlijke intonatie, waardoor het gesprek niet van een echt mens te onderscheiden is.
Wat als een patiënt spoedklachten heeft?
Scotti herkent urgente situaties. Bij ernstige klachten (hevige pijn, bloeding, koorts) adviseert zij direct de spoedtandarts te bellen of 112, en stuurt een melding naar uw praktijk.
Werkt het samen met mijn huidige praktijksoftware?
Wij koppelen aan uw Google Calendar voor de agenda. Uw bestaande praktijksoftware (Simplex, Exquise, Oase) blijft gewoon draaien — wij vullen aan, niet vervangen.
Hoe werkt de uitloop-notificatie precies?
Uw assistente stuurt één WhatsApp-berichtje: 'uitloop 30'. Scotti informeert vervolgens binnen seconden alle patiënten die die dag nog een afspraak hebben met hun nieuwe verwachte tijd. Klaar.
Wat kost het?
Wij werken met een eenmalige inrichtingsvergoeding en een vast maandbedrag — geen verrassingen. Neem contact op voor een vrijblijvende offerte op maat voor uw praktijk.
Uw praktijk, altijd bereikbaar.
Geen ingewikkelde IT-systemen. Wij koppelen Scotti aan uw bestaande Google Calendar en WhatsApp. Binnen twee weken draait Scotti mee.