Of ChatGPT jouw bedrijf noemt, test je door de vragen te stellen die je klanten stellen — zonder je eigen bedrijfsnaam te noemen — en dat over meerdere AI-zoekmachines te herhalen. In dit artikel: een testprotocol van 10 minuten, de valkuil die bijna iedereen maakt, en wat je doet met de uitkomst.
Zo test je of ChatGPT jouw bedrijf noemt
Of ChatGPT jouw bedrijf noemt, test je niet door naar je eigen bedrijf te vragen — je test het door de vragen te stellen die je klánten stellen, en te kijken of jouw naam in het antwoord opduikt. Dat kost tien minuten en werkt zo:
1. Schrijf 10 tot 15 klantvragen op. Denk aan "beste [jouw dienst] in [jouw plaats]", "wie kan mij helpen met [probleem dat jij oplost]" en "geef een top 5 van [jouw branche]-bedrijven in Nederland". Gebruik de woorden die klanten gebruiken, niet je eigen vakjargon.
2. Stel ze in een schone omgeving. Open een nieuwe chat zonder geschiedenis (of een tijdelijke chat), zodat eerdere gesprekken het antwoord niet kleuren. Zet webzoeken aan als de AI die optie heeft.
3. Noteer per vraag of je genoemd wordt — en zo ja, op welke plek en met welke omschrijving. Klopt wat de AI over je zegt?
4. Herhaal dit bij meerdere AI-zoekmachines. ChatGPT, Perplexity, Gemini en Claude kiezen elk hun eigen bronnen; wie in de één onzichtbaar is, kan in de ander gewoon genoemd worden.
De valkuil: vraag nooit naar je eigen naam
De meest gemaakte fout bij dit soort tests: aan de AI vragen "wat vind je van [mijn bedrijf]?" en het antwoord als bewijs van vindbaarheid zien. Dat is een merk-echo: je hebt de naam zelf ingetypt, dus de AI praat erover — dat zegt niets over de vraag of de AI je uit zichzelf zou aanbevelen. Een echte meting telt alleen antwoorden op vragen waarin jouw naam níet voorkomt.
Eén meting zegt bovendien weinig. AI-antwoorden variëren per keer: dezelfde vraag kan vandaag vijf namen opleveren en morgen vijf andere. Betrouwbaar meten betekent: dezelfde set vragen, meerdere engines, en kijken naar het patroon. In onze eigen scan stellen we vier AI-zoekmachines elk vijf categorievragen — twintig metingen — en tellen we alleen spontane vermeldingen.
Niet genoemd? Dit zijn de vier knoppen waar je aan kunt draaien
Word je niet of nauwelijks genoemd, dan valt dat vrijwel altijd terug te voeren op vier factoren:
1. Toegang. AI-crawlers zoals GPTBot, ClaudeBot en PerplexityBot moeten je site mogen en kunnen lezen: geen blokkade in robots.txt, en tekst die server-side in de HTML staat.
2. Citeerbare content. AI-zoekmachines citeren pagina's die een klantvraag direct beantwoorden — het antwoord eerst, koppen als vraag, feiten met getallen. Niet de folder, maar het antwoord.
3. Machineleesbaarheid. Structured data (JSON-LD) en een llms.txt-bestand vertellen AI-systemen expliciet wie je bent en wat je aanbiedt.
4. Extern bewijs. AI-antwoorden combineren bronnen. Een compleet Google Bedrijfsprofiel, reviews en consistente vermeldingen op andere sites maken jou de geloofwaardige keuze.
Hoe je die vier stap voor stap aanpakt, lees je in wat is GEO? en op onze pagina vindbaar in ChatGPT.
Wél genoemd? Controleer dan wat de AI over je zegt
Genoemd worden is stap één; kloppen is stap twee. Controleer of de AI je aanbod, locatie en prijzen juist weergeeft. Verouderde of foute informatie in AI-antwoorden komt vrijwel altijd uit verouderde bronnen — een oud bedrijfsprofiel, een achterhaalde vermelding. Werk die bij en de antwoorden volgen vanzelf. En blijf meten: AI-antwoorden verschuiven, en wie zijn voorsprong wil houden, herhaalt de meting elk kwartaal met dezelfde vragen.
Veelgestelde vragen
Kan ik ChatGPT niet gewoon vragen of het mijn bedrijf kent?
Dat kan, maar het meet iets anders. Als jij de naam intypt, praat de AI over je — dat is een merk-echo, geen aanbeveling. De waardevolle vraag is of de AI je noemt wanneer een klant een open vraag stelt zonder jouw naam erin.
Welke AI-zoekmachines moet ik testen?
Minimaal ChatGPT (grootste gebruik), Perplexity en Gemini (zoeken live en pikken verbeteringen snel op) en Claude. Vergeet Google AI Overviews niet: die verschijnen bóven de gewone zoekresultaten en leunen op je bestaande Google-vindbaarheid.
Hoe vaak moet ik dit herhalen?
Elk kwartaal met dezelfde vragenset is een goed ritme. Zo zie je per verbetering wat het effect is, en merk je het op tijd als een concurrent jouw plek in de antwoorden overneemt.
Liever laten meten?
De gratis SEO/GEO-scan doet deze meting voor je: vier AI-zoekmachines krijgen realistische klantvragen rond jouw branche, en je ziet per engine of je merk in het antwoord staat — naast je posities in Google en een technische controle van je website. Binnen 5 minuten in je mail, met concrete verbeterpunten.
Wil je weten hoe AI jouw bedrijf kan helpen? Neem vrijblijvend contact op.
Neem contact op